：印务换纸的时间、品牌视觉的sE阶。然後Catherine轻声说：「你很稳。」安雨摇头：「怕把大家拖慢，所以更小心。」Catherine看着她：「小心是好事，但不要把自己b到没有替身。」她讲中文时会在句尾收一个很轻的气音，像把话安放在桌面中央。安雨愣了一下，点头：「我会记得。」这一刻，职业与职业之间开始真正对话，没有敌意，只有补位。
傍晚回看，少齐在内网批下一则短讯，把迎宾SOP提升为制度：每日八点十五分动线压测；责任人轮值；稽核点为耳麦、座席、标识。末行加了一句，别把自己b到没有替身。没有指名，却像为某个人留出的护栏。
夜风起，玻璃外的城市在脚下缓慢移动。安雨把今天更新的SOP汇出备份，档名第一次标注日期。她在为明天，也在为我们存档。走到门口，她回望大厅；白花在夜里像一片静止的浪，字卡角落很乖，侧门箭头在暗里也不突兀。她忽然想起多年以前的自己，新人时把名单放错一列被客诉的那晚，她坐在更衣室很久，谁也没说话，只有吹风机的嗡嗡声从远处传来。隔天她把整个流程画成图，贴在cH0U屉里。那张图後来换了很多版，从纸到电子，从黑白到sE块；可要能复写这件事，她一步也没移
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