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情欲两极

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【情欲两极(修订版)】(13-15)(第64/152页)
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管理?如果是靠人脉敛来的客户还好,毕竟有熟人的脸面在。

    但那些通过正常市场途径努力争取来的客户,往往会在首次见到徐芃几人的时候,明显表现出难以掩饰的怀疑。

    尽管大多数客户听完课后,总是不吝褒扬,其中也不乏是真心赞赏,但还是会有相当一部分,当面客气地说「课讲得不错」,转过身却决定不再购买荣达智瑞的其他课程。

    于是周晓荣不得不面对这样一个难题:以程莎为首的市场拓展队伍,拼死拼活,费尽唇舌,甚至有时还得付出点心照不宣的代价,辛辛苦苦拉来新客户,可稳定性却很差,保有率不高,客服的后续跟进工作难度很大,尤其是能签下长期合作协议的更少。

    对培训公司而言,稳定的优质客户是最为要紧的。

    四年前,刚进公司不久的程莎能一举成为客服总监,就是因为她为公司拿下了一个极为重要的稳定客户——宁电集团。

    宁电子集团有限公司,在全省的大型国企中排名前三,在各地市拥有大量分公司及其他直属单位。

    一旦打通了总公司的通道,运作得当的话,等于就拿下了它覆盖全省的所有下级企业。

    这是初生的荣达智瑞试图拿下的第一个大家

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