的生意将一落千丈，很多消费者只看差评，不合心意，马上离开。
骆幸川以前网购打过一次差评，店铺老板电话求他改好评，并告诉他差评的致命性，他心软觉得对方做生意不容易，就改了。
昱初百货规模大，肯定不会像淘宝小店家那样惧怕一两个中差评，他们有专业的公关部门和外包的水军公司，甚至与相关部门关系融洽，以应对各种已经发生的以及潜在的舆论危机。
单个、渺小的消费者根本不可能是庞大公司的对手，消费者的嘴巴还没张开，对方就已经把他们的诉求扼杀在摇篮之中。
骆氏也有这样的部门，骆幸川从小跟在父亲身边学管理，耳濡目染，明白其中的阴暗面。
但如果他找到无数个消费者，将他们组织起来，在背后提供支持，会不会有用？实际上，流量和舆论本来就是资金和权力构成的。他身为骆氏继承人，有权力；他继承了叶棠的遗产，有足够多的财力。
这只是设想，他在谋划如何付诸于行动。
他首先缺少“素材”，他上哪儿找这样的消费者？没想到好素材来的如此及时和突然，让他喜出望外。
他觉得自己随手关注这个“我只想好好学习”，真是太机智了！
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