2_16裂缝与光（联盟诞生篇）──全面试行与暗涌再起(第4/5页)
势胶着之际，两位改革主责人——潘佳瑛与林亚恒，紧急召开「流程整合检讨大会」。会议室里气氛肃杀，红字简报一页页列出问题清单，如同战场报告。
Leo顾问稳坐一旁，双手交握静听完陈述後，缓缓开口：「不是强压，而是建立透明回报文化。」他语气平和却力道十足，停顿片刻後，眼神扫过众人，语气低沉而坚定：「让大家知道，回报异常，不是为了揪人出包，而是为了保护大家一起前进。」
会议室沉默如水，空气中彷佛有人默默松了一口气。但坐在一旁的陈美Y，依然面无表情地敲着键盘，冷冷丢下一句：「透明是理想，但人X不是。谁能保证这种承诺不会被lAn用？你们要系统，我要的是秩序。」
为打破现场困局，旭脉与立康联合推出《异常回报无惩罚承诺书》——正式公开承诺：只要是主动诚实回报的异常，不论大小、不论结果，皆不列入个人绩效扣分、不作为惩处依据。这份承诺书印制JiNg美，发至每一位员工手中，同时在公司大萤幕轮播，标语醒目：〔诚实，是我们最大的安全网。〕
除此之外，更设立每月的〈最佳异常捕手奖〉，不只公开表扬，还安排温馨的分享时光，邀请得奖者讲述他们“发现异常的故事”。现场
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