2_2裂缝与光（联盟诞生篇）──逆风起跑与新流程试行(第4/5页)
情绪改革，结果自打嘴巴”。
那一周，旭脉的办公室每天都像一场大型流程修炼场。
有人崩溃，有人笑着重来，有人边举手边爆粗口，也有人第一次认真读完全本SOP手册，还在旁边加注小提醒。
有时电梯里也会听到奇妙对话：
「欸你修完了吗？我还卡在第二层地狱欸。」
「昨天爆米花卷送到谁手上了？真的假的啦，我要加油补件了啦！」
「别怕！出错也要勇敢举手！Jason手册有写！」
但最重要的是，这一次，没有人选择放弃。就算流了汗，摔了跤，喊了累，每个人依然用各自的方式，一点一滴，重新走进那条不是更难走，而是更能走下去的路上。
一周後，旭脉办公室的气氛，从最初的战战兢兢，慢慢变成了一种奇妙的期待。
每天下午四点，资讯课会在群组公布当日“最佳勇者”——也就是当天最主动回报异常、最积极完成补件的人。
第1张流程小奖励——1张“超值爆米花卷”，在周五下午悄悄送到了小英课长的桌上。
小英课长，原本是出了名的流程恐惧症患者，这次却靠着一天三次举手求救、五次补件修正，
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