其实在张义仁的计划中,区分客户类型只是第一步,而接下来对业务的要求才是第二部。
很多的年轻求职者觉得自己工作十分辛苦卖力,却迟迟得不到晋升,或者业绩怎么就上不去,一直搞不清楚原因,其实很大一部分原因都在于很多人工作的时候做的都是无用功。
就比如这些业代,他们都是年轻人,年轻人的一个毛病是,容易感情用事,不够理智,不能洞察事物的本质。张义仁观察过,他们去这些终端餐饮店维护客户关系的时候,很多人都对那些销量很好的a类客户视而不见,或者根本不去维护,反倒是对b类和c类客户去的特别勤,而且关系也特别亲近。
为什么会这样其实很简单,那些销量好的a类餐饮店,人家每天都忙得不了你一个小品牌的饮料人家都能卖那么好,自己家的主打餐饮如果销量差,那才有鬼了,而且大部分中国人都有这个毛病,一旦有点钱,就会忍不住趾高气昂起来。
这些年轻的小业务,去了a类餐饮店,受到的大多是白眼和冷遇,或者是呼来喝去的要他们帮忙,年轻人有几个受得了这种气的人家店家可不管那么多,人家卖什么饮料都会很多,都会很赚,你一个小品牌的业务员来店里,还想得到礼遇,做梦去吧
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