红合作方案与粉丝互动活动
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第5周:物流、售後与服务管理
课程内容:
1.出货流程与物流系统建立
2.退换货政策与顾客满意度提升
3.包装与品牌形象一致X设计
4.客服回覆技巧与评价管理
实作练习:
设计出货流程表
撰写退换货规范与客服SOP
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第6周:数据分析与持续优化
课程内容:
1.销售数据分析与商品调整
2.广告投放效益分析
3.顾客购买行为追踪
4.持续改进与品牌成长策略
实作练习:
分析一周销售数据,提出优化方案
设计下一季新品上架与行销计画
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课程特sE
实作导向:每周都有C作练习,立即学以致用
案例分享:成功网拍与实T服饰店案例解析
完整流程:从选品、拍摄、上架、行销到售後全流程覆盖
数据导向:
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